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进入网站后，先区分“想看当前内容”与“想了解怎么访问”两个目标。前者适合从首页推荐、专题与文章入口继续浏览；后者应直接进入 APP 与网页版、官网与入口或内容指南页面。这样可以减少重复跳转，也能避免把设备问题、入口问题和内容问题混在一个页面里寻找。
使用主导航建立稳定的浏览路径
本站主导航把在线访问、APP 与网页版、官网入口、AI 相关说明、专题和 FAQ 分开。用户只需先选择与问题最接近的栏目，再利用栏目页中的描述性链接继续查看细节。页面之间使用明确的锚文本，便于理解下一页解决什么问题。
遇到不明确的搜索词怎么办
如果一个搜索表达只有品牌词或含义不清，不建议立即把它理解成新的独立功能。可以先从首页或站内搜索查看是否有与该表达直接匹配的说明，再回到相关栏目核对上下文。对无法确认含义的长尾表达，本站不会把它写成确定事实。